为规范收费行为，切实保护住院患者的合法权益，增强患者诊疗费用的透明度，结合我院实际，制定住院患者费用一日清单制度：

一、各科室必须做到“日清、价准、项目明、患者知”。对住院患者当天发生的费用明细项目（医疗服务、药品和材料等）逐笔核对。各科室必须每天向患者发放前一天的一日清单明细。

二、清单中必须载明医疗服务项目名称、药品以及入院以来的医药费总额。药品必须载明各项药品的名称、规格、数量和单价等信息。

三、如患者对清单中的计费项目有疑问需问询时，相关科室必须有人接待并作出明确解答，解答时必须做到态度和蔼，文明用语。

四、各科室如发现对患者计费有误，应及时纠正或办理退费手续。

五、医保物价员每周对各临床科室进行抽查，发现未及时发放一日清单现象的，应及时反馈，并要求科室立即整改，并追踪后续情况。

六、医院大厅配备易于方便患者及家属查询的电脑或电子触摸屏等费用查询系统，查询设备应处于良好的运行状态。