为进一步加强总医院入出院流程规范化，促进全体医务人员切实履职尽责，保证医院各项管理工作全面落实、正确实施，结合总医院实际，制定本制度。

一、入院、出院病员均由本院各科医师及门诊部医师开具入、出院证，分别医保办理手续。

二、医保办工作人员办理入院手续。必须细心负责，态度和蔼，患者凭身份证及医保（卡）证办理入院手续，按照规定收取患者住院预交押金。交付现金时应当面点清，开出收据，并保留存根备查。

三、如果需对病人住院号、姓名、年龄进行修改，在修改前需病人提供科室等相关书面证明，核对无误后才予以修改。

四、病员办理出院手续，一般出院当日由病区护士先在系统内报患者出院，科室信息员对住院费用审核无误后，患者到医保办进行结算。出院病人结账时预交款收据要全部收回。针对部分病人预交款收据遗失的情况，根据规定补办相关手续后准予核销。收付现金要做到唱收唱付，当面点清并及时开具发票（或预交款收据）。病员或家属在出院结账处结清医疗费后，将出院手续拿回病区办理离院手续。

五、对一时不能入院的病员要耐心解释，出院病员，应详细填写满意度调查表。

六、对发票等票据专人专用，不得挪借他人使用，也不得用他人身份进行收押金和结算操作。

七、每天下午结账时要做到日清日结。

八、本制度解释权属于新疆生产建设兵团第三师总医院财务管理中心。